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在刚刚过去的2007年8月,Alexa排名发生了一次大地震:多家中文网站Alexa被清零。这些网站,有一些排名爆高,却很少有人用,至少我没有半点欲望去用。

回到这个话题:“Alexa整风运动的背后是谁?” – 是精明敏锐的Alexa团队程序员?是恶意攻击的竞争对手?是发现自己被忽悠的投资人?

其实都不是,至少,我心中的答案不是他们。

我心中的答案,是:用户,越来越聪明,越来越理性的用户

你是在“提供服务”,还是在“兜售产品”?你的动力是“对产品细节的热衷”,还是对“融资、整合的追求”?我并不否认这些被清零的网站不想把事情做好。我更坚信,这些团队都很优秀并且资源丰富。然而,现在已经是2007年了。互联网用户群体正在逐渐成长起来:他们已经可以分辨产品的优劣并且理性地进行选择。而这些“聪明的公司”却“毅然地”坚持通过“作弊”来提高Alexa排名,而不是“增强产品体验”,“完善客户服务”这些真正应该做的工作。

虽然我不否认推广和运作是一个公司成功的充分因素。但在这个用户为王的时代,除非你有更大的权势和垄断资源,否则,你都逃不掉为你的用户(产品体验)埋单。简单点说,你不能“光说不练”。

Alexa很聪明,很伟大,他们知道,只有用户的选择,才能左右曲线的弧度。

记住:没有人会为你的谎言买单

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本文相关评论: 才 11 条评论
  1. qiaoka 2007-09-03 10:53:01

    刷的吧

  2. fisio 2007-09-03 11:21:50

    吵翻天了,哎,不是比谁服务好,比这个。

  3. guba 2007-09-04 01:37:10

    谋利者聪明了,时代也聪明了
    当然最厉害的还是无数的草跟不买帐了!

  4. tenlin 2007-09-04 09:12:43

    标题党

  5. Apol 2007-09-04 09:48:14

    我心中的答案是:生存与利益

    alexa是为了它的生存与利益,不过它的生存是建立在公平的基础上

    网站主作弊也是为了生存与利益,尤其是网站项目开支一天比一天大,VC眼花缭乱,无从选择的情况下。

    这些东西,看似在用户基础上,实则逃不过资本的要求。

    AW是个理想主义者,很佩服;我的理想主义已经一点点的被磨灭了

  6. aw 2007-09-04 10:13:09

    @Apol 如果人人都是理想主义者,世界会变得很美好。
    @tenlin 我“标题党”的功力还真差了点:)

  7. sofish 2007-09-04 12:27:01

    时代问题,每个时代都要有自己的产品,数据没了,官方失误抑或用户选择,都无所谓,更重要的是警醒…我想.

  8. lisa 2007-09-04 12:35:03

    支持理想!如果你们年轻人都不注重理想,我们和我们父辈的打拚会是悲哀!

    支持你的论点:“只有用户的选择,才能左右曲线的弧度。”!

    关注你,并不仅仅是你的技术是否领先,还看中你对技术背后的市场的理解和理念!期待着你成为某个方面的领军人物!

  9. 大头神仙 2007-09-04 02:35:24

    基本同意aw的意见,但觉得仍稍微理想化。
    聪明的公司为什么会毅然去作弊呢,这种决定肯定不会是负责产品及UE相关人员做出的;
    作为公司决策者,用户体验只是他考虑的一个因素,也可以说是很大的一个因素,但绝不是全部。
    声明这不是为作弊者辩解啊,但是我理解他们,而且我觉得现在互联网行业两极分化太严重,一种是只看体验不看市场,一种是只看市场不管体验。大家一起加油吧~~~

  10. 道雪儿 2007-09-04 08:48:34

    上不上去网站既可以是理性需求也可能是感性的……

  11. kevin 2007-12-06 09:23:59

    这个不错.呵呵.

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