Comments on: 沟通成本

By: 雕刻时光 » Blog Archive » SNS的关键一步：从玩具到工具

雕刻时光 » Blog Archive » SNS的关键一步：从玩具到工具 — Sat, 22 Mar 2008 05:18:34 +0000

[...] Facebook也一样，作为”维护”真实（线下）世界社会关系的辅助工具，Facebook提供的功能一定是以提高沟通效率，降低沟通成本为主，而那些Poke（打招呼）、Group（群组讨论）、论坛闲聊（比如校内广场）什么的，统统都是次要的。毕竟，大多数人，尤其是年轻人还要为生计所奔波，哪有那么多时间和纨绔子弟上网Poke呢：） [...]

By: realdodo

realdodo — Mon, 11 Sep 2006 16:15:17 +0000

不错不错，分析的已经很深入了~~
对于降低成本的方法我也来补充一点哦，任何事情都安排一个仲裁人是一个好方法。
当发生争论的时候，需要有一个人来控制局面，无论争论双方如何面红耳赤都可以有权威将两个人的意见全部压下来，按照自己的决策来做。事实上，争论双方往往都会有站不住脚的地方所以才会争论不休，只有局外的决策者能够明辨是非，而且，很多事情也是说不清的，只有去做了才能了解，如果只愿说而不愿做，这样的沟通成本就会骤升。
其实呢，这个仲裁人一般就是项目组长（项目经理），而降低沟通成本应该就是项目组长的至关重要的责任，嗯，适时的终结争论，就是这样了~

不过相对于这种内耗，更加严重的沟通成本应该是与客户之间的交流，嗯，期待aw在这方面再来发表高见~ [lol]

By: phil

phil — Fri, 08 Sep 2006 11:31:36 +0000

掌握度就好了~~

By: knife

knife — Fri, 08 Sep 2006 10:53:32 +0000

你说的很有道理
我补充一下自己的看法，降低沟通成本的方法不仅仅是讲究技巧；
我觉得更重要的是透过现象看本质，找到导致沟通困难的问题根结；
治标不治本解决不了问题；
尤其对于一个公司，存在你所说的“一票通过”的现象，表面下面隐藏着长期积累的问题；
这些问题可能在起初阶段不明显，矛盾不激烈，但在萌芽状态，没有得到及时沟通和解决，长此以往，恶性循环而成；
沟通成本高，我觉得还是沟通不够造成的，没有真正的沟通好；

其实最好的解决沟通成本的方法还是“沟通”！

这只是我个人的一点看法，如觉得不对，弃之即可，请勿见怪！

By: 万晓文

万晓文 — Thu, 07 Sep 2006 20:27:30 +0000

高见。

By: 熊瑶

熊瑶 — Thu, 07 Sep 2006 20:18:17 +0000

说得满有道理哦
不过，个人还是觉得，沟通应该讲究技巧，不伤和气最好啦